【ZA Bank】詐騙電話 | 5 招辨別假冒來電！拆解電騙常見手法

【詐騙電話】ZA Bank 提提你，接到假冒來電要小心！⚠️⚠️⚠️ 騙徒手法層出不窮，近期香港冒充銀行員工的詐騙電話 / 訊息情況激增。這篇文章將會拆解詐騙電話的常見手法及內容，並分享辨別詐騙電話或假冒來電的五大法則，助你保障自己，以免受騙。

 

詐騙電話常見手法

 

詐騙電話最常見的手法之一，就是來電者會冒充金融機構的工作人員，邀請你通過電話申請貸款或其他銀行產品。🦹‍♂️ 在通話中，來電者通常會要求提供敏感的個人資料。

 

遇到這種情況，切記要保持冷靜與理智，細心分辨是否假冒來電。🔎👀 請留意，ZA Bank 在任何情況下都絕不會通過電話或電子郵件向你索取敏感信息。🙅‍♂️🙅‍♀️

 

5 招辨別詐騙電話或假冒來電 🧐

 

如接到可疑來電，請參考以下五大法則，有助你辨別假冒來電或詐騙電話 💡：

 

• 來電者拒絕透露自己的身份，並且不提供回撥號碼

 

• 來電者或預先錄制語音訊息通知你的銀行賬戶或 ZA Card 出現異常情況

 

• 來電者未透露自己所屬的部門、姓名或職員編號

 

• 來電者不斷嘗試以低利率向你推銷貸款或其他銀行產品

 

• 來電者要求你提供敏感信息，如 ZA Bank 登入資料或賬戶號碼

 

當接到詐騙電話或假冒來電時應該怎麼辦？📱

 

作為香港領先的虛擬銀行，ZA Bank 的服務（包括貸款和餘額查詢）主要都是通過 ZA Bank App 進行的，甚少以電話形式主動聯繫。如果你懷疑自己收到了假冒來電，你可以選擇：

 

1. 立即掛斷電話。🔕

 

2. 如果你已向來電者提供了登錄密碼或個人資料，請立即更改相關資料並通過 3665 3665 或 ZA Bank App 聯繫我們的 24/7 客戶服務專員。🤐

 

3. 向警方報案，並告知他們來電者的電話號碼以及你提供的信息。👮

 

你的個人資料和銀行賬戶都是非常重要的資產，就像家中的珍寶，請務必要好好保護，不能隨意泄露。如對來電有任何懷疑，都切勿向來電者提供敏感信息。如果你的 ZA Bank 賬戶出現任何異常情況，請隨時透過 ZA Bank App 聯絡或致電我們！你們的安全，永遠是我們的首位。