為你提供可持續的銀行服務︰提款手續費新安排
2-25-2026
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在 ZA Bank，我們一直致力為你提供便捷、高透明度的銀行服務。我們承諾持續優化服務，同時確保其可持續性，讓廣大用戶能繼續享用我們優質的核心銀行功能。
為此，我們將對 ATM 提款服務的收費架構作出以下調整。
新收費安排詳情
- 生效日期： 2026 年 5 月 1 日
- 每月免費提款限額： HKD 80,000
- 超出限額後收費： 超出限額部分的 1%*
- 適用範圍： 所有本地及海外 Visa 網絡的自動櫃員機
為何作出此項調整？
此項調整旨在確保我們能夠持續地為絕大多數用戶提供免費的核心銀行服務。每月 HKD 80,000 的免費提款限額，已能滿足大部份用戶的日常現金需求。新收費只會對每月有大額現金提款需求的少數用戶構成影響。
對你有何影響？
對絕大多數用戶而言，你的提款體驗將維持不變。
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如果你的每月提款總額不多於 HKD 80,000 等值，你將可繼續免費使用 ATM 提款服務。
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如果你的每月提款總額超出 HKD 80,000 等值，我們只會對超出的部分收取 1% 的費用。
例子：假設你在一個月內提款共 HKD 90,000，收取的費用計算如下：
超出限額的金額：HKD 90,000 - HKD 80,000 = HKD 10,000
手續費：HKD 10,000 x 1% = HKD 100
如何查看你的每月提款用量？
你可以隨時在 ZA Bank App 查看你的每月累計提款金額：
1. 登入 ZA Bank App
2. 點擊「賬戶」並選擇 ZA Card
3. 進入「消費分析」，即可查看你的每月 ATM 提款記錄
我們理解任何費用調整都可能引起你的關注，並感謝你的理解。我們的目標是確保 ZA Bank 繼續是你的財務旅程中可靠的夥伴，並為你提供最佳的服務和方案。感謝你成為我們社群中寶貴的一員。
*如果用戶在海外使用 ATM 提款服務，將會根據現行個人銀行服務收費簡介中的海外提款收費，包含每筆交易 HKD 50 和 1.95% 的額外匯率費用。
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